クレ-マー

読みつぶし
08 /05 2007

1-となりのクレーマー
2-関根真一 著
3‐中公新書ラクレ
販売小売業につき物のクームに関する話。クレ-ムを立て続けにつける人をクレーマーと言います。
無理難題にどう対処したか、へたな小説より面白い。
客である私が居るのに玄関出口を閉めるとはどうゆうわけか?
誠意とは、金の事?
デパートの相談室長の実話。
類似書籍に-[社長をだせ!lって、またきたか!」宝島社 もあります。

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コメント

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No title

お~コワ!クレーマー様のお通りだ!ってクレーマーにクレームってつけられないのかな~?J○Fも結構クレームつけられてますよ、無理難題を学校に言いつけてる親みたいに、けっこう言いたい放題言ってきます。

No title

おおおっおもしろそーですね♪・・・て先日スーパーのイトー○ーカドーにクレーム?らしきことしました・(爆) だって買って帰ったらフタ開いていたんですものぉ~(T_T)/~~~

No title

車両事故で保険屋さん相手にごねた事あります。
車があまりに古すぎて、修理でなく、全損扱い。
とても同等車種が買えません。これでもいい査定しました、といわれ
、ごねましたが、2万円UPだけでした。21万。
5年で新車からの査定金額は無し。車検1.6年残りでした。10年落ちの軽。ジムニー。昔の思い出です。

プラド王子

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ラダーフレームの車に乗る年寄り。